FAQ Dominio Villa Verde
Generale
Quali sono le date esatte di apertura e chiusura del campeggio per la stagione in corso?
Dal 30 aprile al 12 settembre 2027
Quali sono i metodi di pagamento accettati (Carta di Credito, Contanti, Chèques Vacances ANCV, Connect, Bon vacaf)?
Carta di Credito, Contanti, Chèques Vacances ANCV, e-Connect
Gli assegni non sono accettati, salvo per i depositi cauzionali
Qual è l’importo della tassa di soggiorno per persona al giorno?
Tassa di soggiorno: 0,86 euro per adulto (dai 18 anni in su)
Tassa Eco partecipazione: per tutti (compresi i bambini) a ragione di 0,95 euro/giorno
Quali sono le condizioni precise di rimborso in caso di annullamento senza assicurazione?
Nessun rimborso possibile, ma da valutare caso per caso con la Direzione per un eventuale rinvio
È possibile prenotare un numero di piazzola specifico (opzione “piazzola preferenziale”)?
Potete indicarci il numero della piazzola desiderata; faremo il possibile per assegnarvela. Questa opzione costa 30 euro.
È possibile montare una tenda accanto alla casa mobile?
È vietato installare una tenda accanto agli alloggi, siano essi Mobil Home o Lodge. In questo caso è necessario prenotare una piazzola nuda.
Che tipo di alloggio si può installare sulle piazzole nude?
È possibile qualsiasi installazione: tenda, Igloo, roulotte, roulotte pieghevole, camper, van; solo le roulotte a doppio asse sono severamente vietate nel campeggio.
Arrivi e Partenze
Qual è la procedura in caso di arrivo tardivo dopo la chiusura della reception (ore 19:00 in bassa stagione e dal lunedì al venerdì in alta stagione, e ore 20:00 in alta stagione il sabato e la domenica)?
Si prega di avvisare il campeggio dell’ora approssimativa del vostro arrivo.
Le chiavi della casa mobile e una mappa per raggiungere la vostra casa mobile saranno depositate in una busta a nome del cliente al bar del campeggio.
È possibile accedere alle infrastrutture del campeggio (piscina, ristorante) prima dell’orario ufficiale del check-in?
Sì, a condizione di presentarsi alla reception al vostro arrivo per procedere alla registrazione e al deposito delle cauzioni.
Offrite partenze tardive (late check-out) in bassa stagione? Se sì, a quale tariffa?
Sì, offriamo un late check-out alle 14:00 (su richiesta alla reception) a condizione che sia possibile e che la casa mobile non venga rioccupata lo stesso giorno; la tariffa è di 30 euro.
C’è una barriera all’ingresso con codice? Se sì, a che ora chiude di notte per la circolazione delle auto?
Ogni cliente ha un codice di accesso al campeggio. Nessuna circolazione possibile né accesso alla vostra piazzola o alla casa mobile tra le 23:00 e le 7:00. Un parcheggio all’ingresso è a disposizione. Per qualsiasi rientro al campeggio dopo le 23:00, è necessario raggiungere la propria piazzola o casa mobile a piedi fino alle 7:00 del mattino seguente.
Attrezzature degli Alloggi
Le lenzuola e la biancheria da bagno sono fornite o disponibili a noleggio? Se sì, a quale prezzo?
La biancheria da letto e la biancheria da bagno sono opzionali al costo di 1 Kit lenzuola matrimoniali: 20 euro per il soggiorno – 1 Kit lenzuola singole: 15 euro per il soggiorno – 1 Kit asciugamani (1 telo da bagno + 1 asciugamano): 8 euro/persona.
Tranne per gli alloggi CAHUTE Premium e VILLA Premium in cui la biancheria da letto e da bagno sono fornite.
Qual è l’importo forfettario delle spese di pulizia di fine soggiorno se non si desidera farla da soli?
80 euro
I Lodge dispongono di ventilatori?
Sì
C’è una televisione negli alloggi in affitto?
Dipende dal modello:
Le case mobili Villas – Prestige Premium – Cahute sono dotate di televisione
Le cucine sono dotate di lavastoviglie o forno (oltre al microonde)?
Solo le case mobili Prestige Premium sono dotate di lavastoviglie
Tutti gli alloggi sono dotati solo di microonde ma non di forno
C’è una cassaforte negli alloggi?
No
Piazzole per Campeggio
Che tipo di presa elettrica è necessaria per le colonnine da 10A (presa europea blu o presa standard)?
Presa europea blu – In vendita alla reception se necessario a 15 euro
Qual è la natura del terreno (erba, terra battuta, ghiaia)? È necessario prevedere picchetti specifici?
Essendo il terreno molto duro nel sud della Francia, è meglio prevedere picchetti robusti
C’è un servizio di noleggio frigoriferi per i campeggiatori in tenda?
Sì, in base alla disponibilità – Da prenotare prima del vostro arrivo
Esiste un congelatore self-service per i blocchi di ghiaccio dei frigoriferi portatili?
No
Area Acquatica e Divertimenti
I pantaloncini da bagno sono ammessi o lo slip da bagno è obbligatorio per gli uomini?
I pantaloncini da bagno e i bermuda non sono ammessi in piscina; sono accettati solo gli slip da bagno tipo boxer.
I bermuda, i pantaloncini, il burkini e il monokini sono vietati per le donne.
La piscina è riscaldata (soprattutto a maggio e settembre)?
No, ma la temperatura esterna nella nostra regione rimane molto piacevole per poter godere delle piscine.
I bambini devono essere obbligatoriamente accompagnati da un adulto, e l’area è sorvegliata da un bagnino?
In effetti, i bambini devono essere obbligatoriamente accompagnati da almeno un adulto e rimangono sotto la responsabilità dei genitori.
Offrite corsi di acquagym o di nuoto?
Sì, acquagym tutte le mattine (tranne sabato e domenica) a luglio e agosto.
C’è un Club bambini con animatori e orari fissi?
Sì, c’è un club bambini (6-12 anni) aperto dal lunedì al venerdì mattina dalle 10:00 alle 12:00 e il pomeriggio lunedì – martedì e giovedì dalle 14:00 alle 17:00.
Quali attività sportive sono organizzate durante il giorno (tornei di pétanque, ping-pong, ecc.)?
Un torneo di pétanque è organizzato ogni settimana in stagione.
Ristorazione e Servizi
Il ristorante offre un servizio di colazione o una formula di mezza pensione?
Sì – La formula colazione costa 8,50 €
Esiste un minimarket o un servizio di consegna pane e prodotti da forno al mattino?
Vi troverete principalmente prodotti di prima necessità (igiene, alcuni prodotti freschi, ecc.).
Pane e prodotti da forno sono disponibili dalle 8:00 al bar (non dimenticate di prenotare la sera prima al bar entro le 21:00!) e c’è anche un minimarket a vostra disposizione aperto a luglio e agosto tutte le mattine dalle 10:30 alle 12:00 e nel tardo pomeriggio. Gli orari possono cambiare regolarmente e sono sempre affissi all’ingresso del minimarket.
Fuori stagione: l’apertura è nei fine settimana e anche su richiesta (chiedere al Bar)
Il ristorante offre piatti vegetariani, vegani o senza glutine?
Sì – Vi saranno proposti diversi piatti
Qual è la tariffa del supplemento per il Wi-Fi sulle piazzole?
Il prezzo dipende dal numero di dispositivi da connettere e dal numero di giorni – Chiedere alla reception
Qual è la tariffa di un gettone per la lavanderia (lavatrice e asciugatrice)?
La nostra lavanderia è dotata di 3 lavatrici che funzionano con gettoni (in vendita alla reception a 5 euro); le pastiglie di detersivo sono anche in vendita alla reception a 1 euro per 2 pastiglie.
Animali e Ambiente
Qual è l’importo esatto del supplemento giornaliero per un cane?
7 euro/giorno
I cani sono autorizzati a rimanere soli nell’alloggio?
No
Esiste un’area “canidouche” o un parco per animali nelle vicinanze?
No, non c’è un canidouche nelle vicinanze, ma ci sono toelettatori a Callas.
Per le passeggiate, il campeggio è circondato da boschi.
Sicurezza e Salute
Il campeggio è sorvegliato di notte da un guardiano o da un servizio di sicurezza?
No, ma il nostro campeggio rimane un campeggio molto familiare e molto tranquillo.
Dove si trova lo studio medico o la farmacia più vicina?
Lo studio medico si trova a Callas e la farmacia a Figanières (6 km)
Il campeggio è dotato di un defibrillatore (DAE)?
No
I barbecue a carbonella sono autorizzati o sono permessi solo i barbecue a gas/elettrici (a causa dei rischi di incendio nel Var)?
I barbecue a carbonella sono vietati in tutto il dipartimento del VAR. Solo i barbecue elettrici sono autorizzati nel campeggio.
Ci sono colonnine di ricarica per veicoli elettrici in loco?
NO, ma 2 colonnine sono disponibili a Callas ai seguenti indirizzi:
CALLAS – Place du 18 Juin 1944
21 Route de Bargemon 83830 CALLAS
CALLAS – Chemin Des Frayères
Chemin Des Frayères 83830 CALLAS
Tariffe degli alloggi: Mobil Home e piazzole nude
È possibile conoscere le tariffe dei diversi alloggi?
Sì, potete collegarvi al sito internet del campeggio e simulare una prenotazione; avrete la tariffa aggiornata dopo aver inserito il numero di persone.